一、訂貨方式
1、電話(huà)訂購：來(lái)電、來(lái)函、傳真訂貨均可以。請注明詳細收貨地址、郵編、單位、科室、聯(lián)系人、電話(huà)，以免錯發(fā)或延發(fā)。
2、網(wǎng)上訂購：
① 登陸公司網(wǎng)站www.freeldo.com，通過(guò)購物車(chē)生成網(wǎng)上訂單；
② 發(fā)送電子郵件到公司E-Mail郵箱njjcbio@vip.163.com下訂單訂貨。
二、發(fā)貨時(shí)間
原則上24小時(shí)內供貨。無(wú)法供貨時(shí)我們將電話(huà)通知用戶(hù)。
三、運輸方式
1、外埠：采用快遞的運輸方式，江浙滬地區一般到貨時(shí)間為1天。其他較遠的大中城市一般2～4天到貨。也可按您的要求方式供貨。
2、本市：用戶(hù)來(lái)人自取或我公司送貨上門(mén)。
3、默認快遞：申通、中通、EMS、中鐵快運。
四、價(jià)格與付款方式
1、價(jià)格以本公司產(chǎn)品目錄報價(jià)為準，運雜費另計（如個(gè)別科研經(jīng)費有困難者，可與我公司銷(xiāo)售部聯(lián)系）。發(fā)票放在貨物箱內一起運達，請注意查收，如果用戶(hù)急需發(fā)貨，而未能及時(shí)附帶發(fā)票者，我所可以通過(guò)掛號信的方式于次日郵寄至貴處。如未收到相應發(fā)票或者貨款不符合請及時(shí)與我所聯(lián)系，我公司會(huì )立即考慮做出相應的補救辦法。
2、付款方式：信匯、匯票、現金、支票（限南京市內）
3、本公司在收到客戶(hù)貨款或匯出的貨款傳真后，按客戶(hù)指定時(shí)間或指定方式供貨。
五、質(zhì)量服務(wù)保證
1、試劑盒在運輸過(guò)程中出現的意外破損、漏液、或其它問(wèn)題，請及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)系，我們會(huì )及時(shí)答復您。
2、試劑盒中各項試劑的貯存時(shí)間以及貯存條件、操作方法等，均以說(shuō)明書(shū)為準。
3、用戶(hù)在發(fā)現問(wèn)題時(shí)可及時(shí)與本公司銷(xiāo)售部或技術(shù)部門(mén)聯(lián)系，我公司技術(shù)部24小時(shí)提供技術(shù)支持。
六、對外服務(wù)
1、我公司可為客戶(hù)訂購歐美各大試劑公司產(chǎn)品！
2、為方便用戶(hù),我公司還可對外承接樣本檢測服務(wù)，可將樣本送到或郵寄到我所，按您要求的時(shí)間出具實(shí)驗結果，歡迎廣大同行送樣來(lái)測，量大優(yōu)惠！
3、本公司有部分原料可進(jìn)行分裝，以供研究者的急需。
4、本公司可提供生物醫學(xué)相關(guān)資料的翻譯，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)保證專(zhuān)業(yè)的翻譯質(zhì)量！
我們主要為客戶(hù)提供較高的性?xún)r(jià)比！我們呈現的不僅僅只是產(chǎn)品與技術(shù)，更多的是我們與朋友分享友誼與知識，喜悅與成功。
